系统管理员管理子系统

 
  系统管理员管理子系统

    系统管理子系统主要用于系统基本数据的维护和管理,具有如下功能:

(1)中心职工的管理:用于维护中心各窗口单位及人员的基本信息。单位信息包括窗口编号、窗口名称、负责人,联系电话等,人员信息包括职工编号、姓名、性别、子窗口号(本单位内的子业务窗口号)、身份证号、联系电话、地址、本人角色等,角色分为系统管理员、中心管理人员、中心工作人员、窗口管理人员、窗口工作人员,不同角色具有不同的功能权限。窗口编号、名称、人员编号具有唯一性,避免重复数据。

(2)审批项目的维护:用于各个窗口所办理事项的具体信息。包括审批事项、事项编号,申报材料,办事程序、收费项目等。事项信息包括事项编号、所属窗口、事项名称、事项类别、承诺时限、办件种类,事项编号用于标识各事项的编号,具有唯一性,所属窗口表示该类事项是由哪个窗口办理;申报材料包括办理一个事项所需的材料;办事程序包括办理一个事项所需要的程序;收费项目规定了一个事项中所要收取的费用,包括收费项目编号、收费项目名称、单位、收费标准、对收费标准是否允许修改、修改下限、修改上限、收费依据等信息。

(3)联办项目:组织系统联办项目信息,包括组成联办项目的窗口、事项信息等。

(4)重点服务对象(贵宾客户)的设置:可对服务对象进行分类,并进行相应的预定义。对重点服务对象(贵宾客户)进行标记识别,并按中心规定给予优惠待遇,如自动标识为急件或优先件。

(5)办件修改器:对个别窗口因误操作或其它原因导致输入错误的数据进行修改、删除等操作,也可用于恢复各窗口对办件数据的误删除。

(6)节假日、加班日与休息日期的设置:组织审批中心节假日、公休日的信息,用于计算办件的承诺日期时自动考虑节假日、加班日与休息日的时间。

(7)数据库备份:系统管理可以随时或定期地将系统数据库备份出来,以保护系统业务数据,保证系统的安全性。

(8)数据库恢复:在系统发生意外故障或某种情况下,系统管理员可将系统恢复到以前备份的业务状态。

异常情况的处理:主要是对于办事单位或群众该缴费而未缴、该补办未补办、办结后不来取件等,此类审批情况要专门归类到数据中,以备将来核查。


 
 
 
打印文章 关闭  
 
Copyright 安徽胜利科技发展有限公司 电话:0551-65331070/71/53/63
地址:合肥蜀山区蜀山科技创业中心9层(230031) E-mail:ving@vingsoft.com