交互式智能触摸屏业务查询子系统

 
      为便于前来中心办件或了解业务的人员了解中心管理、业务开展及服务项目设置等情况,我们专门开发了交互式智能触摸屏业务查询系统。

  由于触摸屏业务查询系统的数据来源于与中心服务器数据库,因此,它所显示的内容随时都与中心服务器数据库内容保持同步,这样既保证了查询内容的及时性和准确性,又使查询系统免于维护。

  触模屏查询系统的查询内容包括中心概况、规章制度、招商引资优惠政策、审批项目、审批流程、服务期限、申报资料、收费标准、办件办理情况等多个子模块。办理审批的企业和群众,在行政审批中心内即可查询办件结果,了解办件程序及提供的相关资料。

  为便于群众对中心工作及服务人员的监督,我们还在触模屏查询系统中增加了服务工作评议功能,采用电子投票方式对服务窗口和工作人员进行评议,并将评议结果自动返回中心管理系统,作为中心内部工作考核的依据之一。此模块中不仅可进行投票管理,同时还提供了群众投诉管理。


 
 
 
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